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    3. 協會介紹

      中國非公立醫療機構協會是由依法獲得醫療機構執業許可的非公立醫療機構、相關企事業單位和社會團體等有關組織和個人自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織。更多>>

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      雙評工作

      行業評價丨上海全景醫學影像診斷中心順利完成服務能力現場評價工作

      來源:上海全景醫學影像診斷中心 作者:上海全景醫學影像診斷中心 發布:09-29 11:06

      2020年9月22日,上海全景醫學影像診斷中心迎來了中國非公立醫療機構協會(以下簡稱“協會”)服務能力現場評價工作。

      集體合影

      協會副會長、上海市社會醫療機構協會會長、華東區社會辦醫雙評工作總負責人閆東方、上海市社會醫療機構協會副會長、華東區雙評工作總協調人鐘菊華、評價專家、全景集團總裁聯合創始人居培明、全景副總裁兼上海中心總經理楊揚、上海全景醫學影像診斷中心院長張建、全景醫學影像首席顧問周康榮、總部醫療管理中心副總監陸海宇、人力行政中心副總監胡靜靜、客服管理中心副總監陳勁波、中心醫技護以及各部門代表參加了現場評價啟動會。


      迎評資料準備




      評價啟動

      上海市社會醫療機構協會副會長鐘菊華主持會議

      會議由上海市社會醫療機構協會副會長、華東區雙評工作總協調人鐘菊華主持,她首先介紹了評價專家,表示專家們會用專業的眼光和專業的知識,嚴格根據評價標準,對各版塊內容進行多維度全方位的檢查評價。此次評價是醫院以評促建的一次契機,也將助推醫院提升管理能力和醫療質量與安全,打造一流的綜合服務能力,樹立品牌效應。

      她同時指出,雙評不是執法檢查,是以促進社會辦醫規范化建設和持續改進,加強內涵建設和質量管理,不斷提升服務能力為目的的一種評價,通過雙評樹立行業標桿單位,帶動全行業健康規范發展。

      全景醫學影像總裁居培明致歡迎辭

      全景集團總裁聯合創始人居培明致詞歡迎各位領導和專家們的到來。他介紹了全景集團的概況、發展布局、發展成果,表示全景作為獨立的第三方醫學影像診斷中心,在成立之初就確立了為社會提供有價值服務的初心以及長期規范發展的方針,指出了規范化管理對于醫療機構發展的重要性以及將全景打造成具有社會價值和社會信用企業的愿景。


      上海全景醫學影像診斷中心院長張建作迎評工作匯報
      上海全景醫學影像診斷中心張建院長作了迎評工作匯報,他從基本概況、主要工作、迎評準備三個部分全方位地介紹了上海全景醫學影像診斷中心的管理制度、工作開展、發展成果,以及在迎評創建中的工作準備。他表示醫療質量與安全是醫療管理的核心內容和永恒主題,全景將對照評價標準,繼續狠抓醫療質量、提升服務水平、優化服務流程,進一步加強中心內部管理,不斷強化系統創新結果,提升研發效能,將全景打造成“值得托付的知名醫療品牌。

      為了感謝全景醫學影像在抗擊新冠肺炎疫情中勇擔社會責任,積極組織抗疫工作,協會副會長閆東方代表協會向醫院頒發“新冠肺炎戰役紀念章”,表彰全景在疫情防控中做出的重要貢獻。

      頒發新冠肺炎戰役紀念章


      現場評價



      啟動會后,由11名專家組成的團隊分為“誠信與行政管理”、“醫療質量與安全”、“護理與院感控制”、“醫院服務與文化”、“影像管理”五個專業組進行現場評價。專家們本著公平、公開、公正的原則,通過聽取匯報、查閱資料、深入影像科室實地檢查、現場隨機提問以及技能考核、職工訪談、應知應會考試等方式,分別對醫院的誠信與信用建設、行政管理、醫療質量與安全、護理與醫院感染控制、信息化建設、醫院服務與文化建設、創新品牌等方面進行了全方位、多維度的指導與評價。

      評價現場

      應知應會考試


      評價反饋


      評價反饋會上,各評價組組長對評價結果進行反饋。

      評價反饋現場

      評價專家們充分肯定了全景近年來取得的成績,高度評價了全景在醫院環境、影像設備、人性化服務、病案管理、院感控制、技術實力、學科建設與創新、醫教研協同發展以及報告書寫質量等方面的亮點和突出優勢。


      全景依法依規執業、規范化運營得到了評價專家們的高度贊揚,在社會辦醫療機構中起到了表率作用。


      評價專家組組長項耀鈞教授作評價反饋總結報告。

      評價組組長總結反饋


      評價專家組組長項耀鈞教授表示,全景的領導和全體員工們對雙評工作非常重視,準備充足,全員參與,員工精神狀態飽滿,態度端正誠懇,通過此次創評工作,各方面都取得了長足的進步;人性化服務方面在社會辦醫療機構中具有突出的優勢;專業技術強,水平高,質量把控好,為患者提供了優質高效的服務;科研創新能力強,在科研、論文、繼續教育等方面在社會辦醫中位居前列;嚴格依法依規執業,在三年評價周期內沒有一起不良紀錄。

      他同時指出了全景存在的不足以及今后發展和改進建議,表示希望全景影像診斷中心對照標準,以雙評創建為契機,以問題和目標為導向,整改與發展同步進行,將持續改進模式納入常態化管理,繼續發揮中心的人性化服務優勢,不斷提升核心競爭力和綜合管理能力,為打造全景特色品牌而努力。



      全景集團副總裁兼上海中心總經理楊揚發表講話

      全景集團副總裁楊揚對協會領導和專家組蒞臨全景指導檢查表達了感謝,對專家組在評價過程中表現出的專業以及嚴謹客觀、認真細致的工作作風給予了高度贊揚。
      他表示,雙評是一次綜合管理考核,也是一次實戰能力檢驗,雙評不是終點,而是起點,今后中心將把雙評標準融入管理實踐中,對各項管理和制度實施常態長效,把雙評精髓要義外化于行,內化于心,從而實現“以評促建,以評促改,評建結合,重在建設”的目標。

      協會副會長閆東方發表總結講話

      會議的最后,協會副會長閆東方發表總結講話。他對全景的建設發展以及依法執業給予了高度評價,并對全景醫學影像診斷中心今后的發展提出了幾點要求和希望:



      第一,醫院要高度重視評價反饋,聚焦問題和短板,組織力量,落實整改;繼續鞏固雙評創建的取得的成果,總結經驗,為中國第三方影像診斷中心起到示范作用。


      第二,繼續堅持依法依規辦院的傳統,強化各項法制意識,做好根基建設,以更嚴的舉措,更高的標準,更扎實細致的作風,促進全景醫學影像的可持續發展。


      第三,對標國際國內一流,抓住學科和人才建設的牛鼻子,提升服務能力和技術能力,在全景強大的平臺和基礎上,進一步加強專業技術和學術的發展,凸顯技術優勢,提升核心競爭力,提高全景品牌的亮度。


      第四,要把雙評創建工作可持續化,放大雙評創建的效益,針對專家提出的建議,醫院給予關注和重視,讓雙評為全景帶來更實在的效果,助推全景的建設發展。


      最后,他衷心祝愿全景夯實各項工作的堅實基礎,筑牢醫院跨越發展的根基,力爭在現有成績的基礎上,取得新的突破,打造有品牌知名度、有廣泛社會影響力、有專業競爭優勢的示范性第三方醫學影像診斷中心。



      雙評順利完成

      上海全景醫學影像診斷中心現場評價工作的順利完成,也標志著上海地區2020現場評價工作的完美收官。全景醫學影像將以雙評創建為契機,將評價標準落實到日常管理工作中,形成長效機制;提升醫療質量與安全管理;加強醫院管理制度建設;推動醫院服務與文化建設;繼續發揚全景特色優勢,提升專業技術實力和創新能力,打造優質社會辦醫品牌,以優質的服務和精準的診斷能力服務更多人群;發揮全景在醫學影像診斷中心的引領示范作用,推動國內醫療影像事業的持續健康發展。


      上海全景醫學影像診斷中心現場評價紀實

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