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    3. 協會介紹

      中國非公立醫療機構協會是由依法獲得醫療機構執業許可的非公立醫療機構、相關企事業單位和社會團體等有關組織和個人自愿結成的全國性、行業性、非營利性社會組織。更多>>

      當前位置:首頁>雙評工作>詳情

      雙評工作

      行業評價丨雙評創建,推動思達再啟新航程

      來源:青島思達心臟醫院 作者:青島思達心臟醫院 發布:09-29 14:07

      中國非公立醫療機構服務能力現場評價工作,9月23-24日在青島思達心臟醫院順利開展。中國非公立醫療機構協會(以下簡稱“協會”)常務副會長兼秘書長郝德明,協會副會長、上海市社會醫療機構協會會長、華東區社會辦醫雙評工作總負責人閆東方,上海市社會醫療機構協會副會長、華東區雙評工作協調人鐘菊華及評價專家一行分五大組進行現場評價。青島市衛生健康委醫政醫管藥政處處長許萬春參加評價啟動會并致辭。

      集體合影

      評價專家合影

      評價啟動會現場

      上海市社會醫療機構協會副會長鐘菊華主持會議


      深化內涵建設  打造品牌醫院
      上海市社會醫療機構協會副會長、華東區雙評工作協調人鐘菊華主持會議,她首先介紹了各位評價專家,指出雙評是提升社會辦醫誠信與服務能力的重要抓手,是規范制度的指路牌,是深化內涵建設的助推器,以評促建,以評促改、評建結合、重在建設,將評價與指導緊密結合,為醫院發展把脈問診,開具良方。

      協會常務副會長兼秘書長郝德明深情回顧了醫院作為首支社會辦醫醫療隊援鄂的重大意義,再次感謝醫院為抗擊疫情所作出的突出貢獻。同時指出雙評是在公開、公平、公正的原則下進行,通過雙評提高社會辦醫管理水平和服務能力,規范行業發展。

      青島市衛生健康委醫政醫管藥政處處長許萬春對雙評推動青島社會辦醫發展,打造有誠信有實力的醫療機構表示稱贊,希望青島思達心臟醫院以此為契機,為社會辦醫樹立榜樣,打造標桿。

      醫院院長馬駿對領導和專家們的到來表示衷心感謝和熱烈歡迎,他從醫院概況、雙評創建、創建引領與收獲三個方面作了匯報。

      評價專家組組長譚申生教授作評價工作安排與要求


      加強精細管理  雙評現場紀實
      啟動會后,評價專家分為誠信與信用建設、行政管理、醫療質量與安全、護理質量與院感控制、信息化建設、醫院服務與文化、創新品牌7個小組,按照評價標準,深入醫院各科室部門,通過查閱資料、應知應會考試、現場提問、應急演練、操作檢查、滿意度調查等方式進行全面、精細、可追溯的對標評價。


      專業權威點評  提升整體形象

      在近三個小時的評價反饋會上,專家們原汁原味的對醫院的亮點、問題及整改建議進行了詳細的反饋,并就醫院存在的不足進行事實分析,對閉環與精益管理、方法探討、提升路徑等做了詳盡的講析。專家們對醫院員工表現出的良好精神面貌、整潔有序的環境印象深刻,贊揚醫院文化內涵深厚,醫療質量和安全管理的組織架構體系健全,整個運轉流程清晰,對滿意度調查、便民服務、行政管理、信息化平臺開發、院感培訓、科室管理制度、心外科技術和質量給予了高度評價,特別為護理團隊大大點贊。同時,專家們也對發現的問題提出了非常有針對性和可操作性的整改意見,希望醫院盡快補齊短板,完善落實到位,邁上一個新的發展臺階。

      協會副會長閆東方作總結講話,他表示,醫院在此次雙評創建過程中,“有種干事業的激情、干事業的認真,在整個雙評創建中,醫院思想重視、動員充分,組織有力、氛圍濃烈、全員投入、對標全面、展現形象、成效顯著”。對于存在的短板要用更嚴的舉措,更高的標準,更細致的作風來推動整改,促進醫院的持續發展。真正做到以評促建,以評促改,評建結合,重在建設的雙評目標。
      醫院院長馬駿作表態發言,他衷心感謝專家們給予醫院的充分肯定、鼓勵和鞭策,對醫院存在的問題、不足、短板,做了全方位的把脈問診、透徹梳理,開具出突破蝶變的錦囊妙方。醫院將認真消化掌握、執行落實、舉一反三、筑牢根基,讓醫院的誠信、質量和能力建設不斷跨上新的臺階,同時帶動構建青島市社會辦醫的進一步規范發展。

      關于雙評

      雙評旨在“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”,堅持公平、公正、公開的原則,對醫療機構開展獨立客觀的第三方評價。


      社會信用等級評價主要包括

      醫院的誠信與信用建設、財務狀況與信用風險分析、醫療機構整體情況分析等多維度,其中一級指標3項,二級指標10項,三級指標31項,四級指標76項。


      服務能力星級評價主要包括

      誠信與信用建設、行政管理、醫療質量與安全、護理與醫院感染控制管理、醫院服務與醫院文化、醫院信息化建設、創新品牌加分7部分內容,其中一級指標62項,二級指標208項。


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